Coup de projecteur sur notre maîtresse de maison

Article written on 4th septembre, 2021

 

Derrière chaque hôtel, il y a des hommes et des femmes. Derrière Les Deux Tours, il y a une team qui contribue avec passion et sincérité à l’excellence du séjour de nos guests. Découvrez le portrait de notre équipe de choc à travers des petites interview. Ils y expriment leur parcours, leur rôle au sein de l’hébergement et LEUR Marrakech.

La parole est à notre ‘maîtresse de maison’, Madame Chantal Riviere

Quel est votre rôle au sein des Deux Tours ? Je suis en quelque sorte ‘la maîtresse de maison’, qui accueille ses hôtes et veille à leur bien-être dès qu’ils franchissent la porte de notre demeure. Nos guests sont reçus de manière spontanée et passionnée, avec élégance et simplicité, à l’image de la propriété. Après un tour d’horizon pour se repérer et quelques mots sur l’histoire de l’hôtel, je les accompagne dans leur chambre ou suite et les laisse apprécier la beauté des lieux. Durant le séjour, je reste disponible à leur moindre besoin.

Depuis combien de temps ? Je suis aux services des Deux Tours depuis février 2014

Votre chambre ou suite préférée aux Deux Tours et pourquoi ? Difficile de répondre à cette question. Elles sont toutes différentes et j’ai plusieurs coups de cœur. Si je devais faire un choix… Plutôt deux … Ce serait la Pool Suite #3, conçue entre autres par Monsieur Charles BOCCARA. Tout a été réalisé par nos artisans locaux, son côté authentique me plaît énormément et le jardin donne envie de se poser sur la pelouse à l’ombre du magnifique palmier. Ensuite, la suite d’exception So Chic me fascine par son originalité. Conçue cette fois par Monsieur Mathieu BOCCARA, le mélange entre ancien et modernité, avec des touches marocaines est absolument sublime. La pièce principale lumineuse et le joli jardin font de cette suite un lieu plein de charme.

Les Deux Tours en quelques mots : Le parfait équilibre entre beauté, authenticité et raffinement dans une demeure qui a su garder toute son âme.

Depuis quand êtes-vous au Maroc ? Et pourquoi Marrakech ? Depuis 12 ans. J’ai saisi une opportunité professionnelle à Marrakech dans le domaine du service. Cette expérience liée à l’accueil et au contact m’a permis de développer des compétences relation client et de rejoindre la belle équipe des Deux Tours.

Votre quartier préféré à Marrakech ? Le quartier Majorelle pour son calme et son charme. On prend son temps sur une terrasse de café et on découvre des boutiques tendances, ne fut-ce que pour le plaisir des yeux. Dès que je peux, je n’hésite pas à faire une balade dans les Jardins Majorelle d’Yves Saint Laurent et de Pierre Bergé. Un lieu de toute beauté !

Un incontournable à faire à Marrakech ? La visite de la médina en side-car. Une façon originale de découvrir la vie locale des quartiers reculés, le Mellah, la Kasbah… L’aventure dure à peu près 1h30 et on en prend plein les yeux !

Une escapade en dehors de Marrakech ? La vallée de l’Ourika située à une quarantaine de kilomètres de Marrakech. Déjeunez dans l’un des restaurants situés au bord de l’Oued, admirez le paysage de montagne du Haut Atlas et observez les serveurs qui sautent d’un rocher à l’autre de l’oued pour servir les clients… Un spectacle à ciel ouvert !

La personnalité marocaine que vous aimez ? Mr Mustapha BLAOUI, antiquaire et figure emblématique de la Médina de Marrakech. Une ‘succes story’ qui me touche beaucoup. Pour la petite histoire, Mustapha apprend le métier d’antiquaire dès l’âge de 12 ans par ses parents. Plus tard, Il part explorer les régions marocaines pour trouver des antiquités et rencontrer les artisans du pays. Il ouvre sa première boutique dans la médina à 19 ans et devient la référence pour les créateurs qui viennent lui présenter leurs pièces originales. J’adore sa passion des belles choses, qu’elles soient simples ou sophistiquées. Il est connu et apprécié pour son humilité et sa profonde gentillesse. Pour en savoir plus : Médina : 144 Arset Aouzal, Dar el Bacha – Marrakech médina // Km 6,5 route d’Amizmiz – Marrakech

Thé à la menthe ou kahwa ? Thé à la menthe. Plus particulièrement celui des Deux Tours… La menthe provient de notre potager bio !

Tagine ou couscous ? Couscous. Un plat typique plein de saveur et surtout sain.

Artisanat ou design ? Artisanat. J’aime le travail réalisé à la main. Le Maroc a un vrai savoir-faire.

Palais ou musée ? Musée. La Maison de la Photographie en plein cœur de la Médina est un vrai voyage dans le temps. Telle une balade dans l’histoire du Maroc, on y découvre une jolie collection de clichés allant de 1880 à 1960, mettant à l’honneur le peuple marocain à travers de superbes portraits et les paysages grandioses et variés que comptent le pays.

Montagne ou désert ? Montagne. L’occasion de prendre de la hauteur et de respirer le grand air. A moins de 2h de Marrakech, le Haut Atlas est une véritable invitation à la nature et à la découverte du monde berbère.

Le mot de la fin : Imaginez… assis là au cœur d’une nature luxuriante, fasse au petit chemin qui mène au potager. Comme seuls sons, les oiseaux qui gazouillent et la musique lounge qu’on entend à peine… Que demander à la vie ?